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Tag Archives: Prozessmanagement

Startseite » Prozessmanagement
16. Mai 2024
in Info-Briefe, Mediation, Verhandeln, Verkaufen

Aktiv zuhören und fragen: die Technik für erfolgreiche Verkaufsgespräche.

Mein Slogan auf linkedIn und auch im richtigen Leben ist: Wer argumentiert, verliert. Dabei werde ich immer wieder gefragt, wie das gemeint ist, wie das funktioniert? Sie kennen sicher Akquise- und Verkaufsgespräche. Wenn ich in einer Verkaufs- oder Verhandlungssituation argumentiere, stelle ich meine Position, mein Angebot in den Mittelpunkt der Kommunikation. Wenn ich Glück habe, […]

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28. März 2024
in Info-Briefe, Mediation, Projekt- und Prozessmanagement

Das „Big Picture“ oder wie man Kommunikations- und Beziehungsprobleme in Teams und Organisationen systematisch löst.

Ich liebe das Konzept des „Big Picture“. Es macht das Unsichtbare sichtbar, vor allem dann, wenn es darum geht, komplexe dynamische Aufgabenstellungen schnell und verlässlich zu lösen oder einfach gesagt: wenn es „menschelt“. Das Problem Ob im Tagesgeschäft oder bei speziellen Aufgabenstellungen: Wir glauben, die gemeinsamen Ziele und Planungen bestimmen unser Handeln. Tatsächlich verfolgen wir […]

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6. Februar 2024
in Info-Briefe, Mediation, Projekt- und Prozessmanagement

Ad hoc Mediation – der direkte Weg zu mehr Agilität und besserer Zusammenarbeit.

Wie zufrieden sind Sie mit den Ergebnissen oder dem Verlauf Ihrer agilen Projekte und Prozesse? Die Antwort auf diese Frage überrascht immer wieder. Die interne Studie einer Unter-nehmensberatung fasste die Ergebnisse aus 19 agilen Projekten auf einer Skala von 1-10 (niedrigster Wert 1) so zusammen:                      […]

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28. November 2022
in ErwartungsManagement(R), Info-Briefe, Projekt- und Prozessmanagement

Wenn die agile Transformation stockt – oder wie Sie viel Zeit, Geld und Nerven sparen können.

Über den Umgang mit Dynamik, Komplexität, Mindset und Konflikten: Bremsen der Agilität im Projekt- und Prozessmanagement und wie man sie in wenigen Stunden löst. Bauhaus Museum Dessau Foto: Thomas Reich OTPE Info-Brief 11/ 2022 Motivation und Problemstellung Ich liebe sie, Stellenausschreibungen wie diese: “Scrum Master/ Agile Coach gesucht“. Wozu braucht ein Unternehmen eigentlich einen zusätzlichen […]

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16. Juni 2022
in ErwartungsManagement(R), Projekt- und Prozessmanagement, Verhandeln, Verkaufen

Verhandeln und gelingende Führung.

Ob im Management, auf Vorstands- oder Arbeitsebene: der Erfolg eines Vorhabens, eines Unternehmens, einer Organisation, eines Projektes hängt maßgeblich von der Motivation und dem Commitment der Stakeholder ab, als Team ziel und ergebnisorientiert zusammenzuarbeiten – oder eben nicht. Gleichzeitig führen die aktuellen technologischen und organisatorischen Entwicklungen dazu, dass die Beteiligten deutlich mehr als vorher selbstorganisiert […]

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