Tag Archives: Organisationsentwicklung

in Info-Briefe, Mediation, Verhandeln, Verkaufen

Aktiv zuhören und fragen: die Technik für erfolgreiche Verkaufsgespräche.

Mein Slogan auf linkedIn und auch im richtigen Leben ist: Wer argumentiert, verliert. Dabei werde ich immer wieder gefragt, wie das gemeint ist, wie das funktioniert? Sie kennen sicher Akquise- und Verkaufsgespräche. Wenn ich in einer Verkaufs- oder Verhandlungssituation argumentiere, stelle ich meine Position, mein Angebot in den Mittelpunkt der Kommunikation. Wenn ich Glück habe, […]

in Info-Briefe, Mediation, Projekt- und Prozessmanagement

Das „Big Picture“ oder wie man Kommunikations- und Beziehungsprobleme in Teams und Organisationen systematisch löst.

Ich liebe das Konzept des „Big Picture“. Es macht das Unsichtbare sichtbar, vor allem dann, wenn es darum geht, komplexe dynamische Aufgabenstellungen schnell und verlässlich zu lösen oder einfach gesagt: wenn es „menschelt“. Das Problem Ob im Tagesgeschäft oder bei speziellen Aufgabenstellungen: Wir glauben, die gemeinsamen Ziele und Planungen bestimmen unser Handeln. Tatsächlich verfolgen wir […]

in Info-Briefe, Mediation, Projekt- und Prozessmanagement

Ad hoc Mediation – der direkte Weg zu mehr Agilität und besserer Zusammenarbeit.

Wie zufrieden sind Sie mit den Ergebnissen oder dem Verlauf Ihrer agilen Projekte und Prozesse? Die Antwort auf diese Frage überrascht immer wieder. Die interne Studie einer Unter-nehmensberatung fasste die Ergebnisse aus 19 agilen Projekten auf einer Skala von 1-10 (niedrigster Wert 1) so zusammen:                      […]